Hướng dẫn check

Dịch vụ làm thủ tục trực tuyến hỗ trợ cho hành khách đi bên trên các chuyến cất cánh nội địa và quốc tế bởi Vietnam Airlines Group (Vietnam Airlines, Pacific Airlines, Vasco) khai thác. Hành khách giờ đây có thể làm thủ tục qua trang web và vận dụng một cách thuận tiện và tiện lợi chỉ với vài thao tác đơn giản.

Bạn đang xem: Hướng dẫn check

Làm thủ tục trực tuyến
sảnh bay nước ngoài Cam nhãi ranh - Nha Trang sảnh bay thế giới Cát Bi - hải phòng Sân bay nước ngoài Chu Lai - Quảng nam giới Sân bay quốc tế Côn Đảo - Bà Rịa-Vũng Tàu sảnh bay quốc tế Đà Nẵng - Đà Nẵng sân bay Điện Biên - Điện Biên sân bay nước ngoài Nội bài xích - thủ đô hà nội Sân cất cánh Liên Khương - Đà Lạt sảnh bay nước ngoài Phú Quốc - Kiên Giang sân bay nước ngoài Tân Sơn tuyệt nhất - tp.hồ chí minh sân bay quốc tế Vân Đồn - quảng ninh Sân bay quốc tế Vinh - tỉnh nghệ an
bangkok thái lan - sảnh bay quốc tế Suvarnabhumi (BKK) Jakarta – sảnh bay quốc tế Soekarno–Hatta (CGK) Kuala Lumpur – sảnh bay quốc tế Kuala Lumpur (KUL) Luang Prabang – sân bay nước ngoài Luang Prabang (LPQ) Phnom Penh – sân bay thế giới Phnom Penh (PNH) Siem Reap – sân bay nước ngoài Siem Reap (REP) Singapore – sảnh bay nước ngoài Changi (SIN) Vientiane – sảnh bay quốc tế Wattay (VTE) Yangon – sảnh bay nước ngoài Yangon (RGN)
Bắc kinh - trường bay quốc tế thành phố hà nội Bắc ghê (PEK) Busan - sân bay quốc tế Gimhae (PUS) Đài Loan - sảnh bay quốc tế Kaohsiung (KHH) Đài Loan - sảnh bay quốc tế Taoyuan (TPE) Fukuoka - sảnh bay quốc tế Fukuoka (FUK) Hongkong - sảnh bay nước ngoài Hongkong (HKG) Nagoya - sân bay nước ngoài Chubu Centrair (NGO) Osaka - sảnh bay quốc tế Kansai (KIX) quảng châu -sân bay quốc tế quảng châu (CAN) Seoul - sảnh bay quốc tế Incheon (ICN) Thành Đô -sân bay quốc tế Thành Đô (CTU) Tokyo - sảnh bay thế giới Haneda (HND) Tokyo - sảnh bay thế giới Narita (NRT) Thượng Hải - sảnh bay quốc tế Pudong (PVG)
Châu Âu
Frankfurt – sảnh bay thế giới Frankfurt (FRA) London – sảnh bay thế giới London Heathrow (LHR) Moscow – sân bay thế giới Domodedovo (DME)
cms-rich-text-editor column_content_news ">

Hành khách tham khảo đối tượng người tiêu dùng được áp dụng dịch vụ làm thủ tục trực tuyếntại đây.

“Thẻ lên máy cất cánh trực tuyến”

“Thẻ lên máy cất cánh trực tuyến” là thẻ lên máy bay do Vietnam Airlines cung cấp mang đến hành khách đã hoàn thành quá trình làm thủ tục trực tuyến. Thẻ lên máy cất cánh trực tuyến có thể bởi khách tự in ra hoặc nhận qua trang bị điện tử.


“Quầy làm thủ tục trực tuyến”

Quầy làm thủ tục trực đường là quầy làm giấy tờ thủ tục tại sảnh bay, giành riêng cho hành khách vẫn làm thủ tục trực tuyến cho để xác thực thẻ lên thiết bị bay. Thông thường, tại sảnh bay sẽ có biển giải đáp ghi “Quầy làm giấy tờ thủ tục trực tuyến” để du khách dễ thừa nhận biết. Hành khách phấn kích xem biển chỉ dẫn tại trường bay hoặc liên hệ với nhân viên cấp dưới hàng ko tại sân bay để được hướng dẫn.


cms-rich-text-editor column_content_news ">

Điều kiện thực hiện

Việc làm thủ tục trực tuyến phải đáp ứngmột số điều kiện.

Các bước làm thủ tục

trường hợp quý khách đã thông báo add email lúc mua vé cùng đặt chỗ, tại thời khắc 24h trước giờ ý định khởi hành của chuyến bay, công ty chúng tôi sẽ gởi thư mời làm thủ tục trực đường đến add email. Hành khách truy cập đường dẫn trong thư mời để hoàn tất làm giấy tờ thủ tục mà ko phải hỗ trợ lại các thông tin hành trình.

Nhận thẻ lên đồ vật bay

Tự thẻ nhựa lên máy cất cánh trực tuyến: lựa chọn in ra khổ giấy A4 để tất cả các thông tin của thẻ lên máy bay trực tuyến hiển thị trong một trang giấy. nhận thẻ lên máy bay trực tuyến qua thư điện tử hoặc smartphone đi động.

Tại sân bay:

Đối với các chuyến cất cánh nội địa, hành khách chú ý những thông tin sau: Nếu quý khách không mang theo tư trang hành lý ký giữ hộ thì được phép cho thẳng khoanh vùng cửa khởi hành. Nếu du khách mang theo tư trang hành lý ký gửi, vui miệng đến quầy làm giấy tờ thủ tục trực tuyến đường tại sảnh bay để mang thẻ lên máy bay truyền thống. Đối với các chuyến bay quốc tế, hành khách cần có mặt quầy làm giấy tờ thủ tục trực đường của Vietnam Airlines tại sân bay để chuẩn xác thẻ lên máy bay và kiểm tra giấy tờ tùy thân theo quy định. Vui lòng có mặt tại quầy làm giấy tờ thủ tục trực tuyến trước giờ đóng góp quầy. cửa ngõ lên tàu bay có thể thay đổi tùy theo thực trạng khai thác thực tế. Hành khách vui vẻ kiểm tra thông tin tại sảnh bay.

Một số vướng mắc và cách xử lý khi làm thủ tục trực tuyến


Làm thủ tục Qua Điện Thoại


cms-rich-text-editor column_content_news ">

Làm thủ tục Qua Điện Thoại


*

Dịch vụ “Telephone Check-in” để giúp đỡ hành khách trọn vẹn yên tâm để ban đầu một hành trình thuận lợi, huyết kiệm thời hạn và hạn chế tiếp xúc sinh sống sân bay.

Hành khách làm giấy tờ thủ tục qua điện thoại nếu ko có tư trang hành lý ký gửi đang được vào trực tiếp khu kiểm tra an ninh và lên máy bay, chưa phải xếp mặt hàng tại quầy thủ tục ở sảnh bay.

Chỉ với cuộc hotline điện thoại, du khách sẽ được cung ứng làm thủ tục cho chuyến bay nhanh lẹ và chọn lựa ghế ngồi trên máy cất cánh như mong mỏi muốn.

Tổng đài điện thoại:1900 6265 Phạm vi áp dụng:Các chuyến bay trong nước Vietnam Airlines, khởi thủy từ sân bay Nội bài xích (Hà Nội) hoặc trường bay Tân Sơn duy nhất (Tp. Hồ nước Chí Minh). Thời hạn làm thủ tục: từ 12 tiếng đến 02 giờ đồng hồ trước giờ đồng hồ bay. Cước tầm giá cuộc gọi:5.000 đồng/phút.

Làm thủ tục Tại Văn Phòng tp


cms-rich-text-editor column_content_news ">

Làm giấy tờ thủ tục Tại Văn Phòng tp


Dịch vụ làm giấy tờ thủ tục tại văn phòng tp sẽ cung ứng hành khách triển khai các giấy tờ thủ tục bay, chọn lọc ghế ngồi như mong muốn muốn, ký gửi hành lý, dấn thẻ lên máy bay, thẻ hành lý.

Làm thủ tục tại văn phòng tp là app tối ưu giúp hành khách tránh khỏi những phiền phức khi phải dịch rời với hành lý cồng kềnh từ tp ra sảnh bay, ngày tiết kiệm thời gian so với bài toán làm thủ tục tại quầy ở sân bay và có thể tận dụng thời hạn đó để tận thưởng trọn vẹn hành trình dài du lịch, sắm sửa hay thao tác làm việc trong thành phố.

Điều kiện áp dụng

Dịch vụ áp dụng cho các chuyến bay trong nước Việt Nam, xuất hành từ trường bay Nội Bài.

Áp dụng cho các chuyến bay trong ngày và tối đa 02 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay.

Xem thêm: Bí Kíp Vui Chơi Cuối Tuần Hà Nội Như Dân Hà Thành Chính Hiệu

Hành khách yêu mong dịch vụ quan trọng như trẻ em đi một mình, quý khách yêu cầu dịch cáng, bình ô xy, xe pháo lăn … vui miệng làm giấy tờ thủ tục tại sân bay.

Phí dịch vụ


GÓI DỊCH VỤ

GIÁ BÁN/KHÁCH (VND)

Gói 1 Làm thủ tục lấy thẻ lên tàu
30.000
Gói 2 Làm giấy tờ thủ tục lấy thẻ lên tàu Gửi hành lý ký giữ hộ (01 kiện/ khách)
60.000
Gói 3 Làm giấy tờ thủ tục lấy thẻ lên tàu Đi thuộc xe với hành khách khác
60.000
Gói 4 Làm giấy tờ thủ tục lấy thẻ lên tàu Gửi tư trang hành lý ký nhờ cất hộ (01 kiện/ khách) Đi cùng xe với du khách khác
80.000
Gói 5 Làm thủ tục lấy thẻ lên tàu Đi bằng xe riêng rẽ (không đi bình thường với hành khách khác)
150.000
Gói 6 Làm giấy tờ thủ tục lấy thẻ lên tàu Gửi hành lý ký giữ hộ (01 kiện/ khách) Đi bằng xe riêng (không đi thông thường với du khách khác)
180.000

Hành khách vui lòng chú ý các trường hợp sau:

- Trường thích hợp hành khách có nhiều hơn 1 kiện hành lý, giá dịch vụ áp dụng từ kiện thứ 2 là 45.000 đồng/ kiện.

- ngôi trường hợp trẻ nhỏ từ 2 tuổi trở xuống đi cùng tín đồ lớn, miễn cục bộ phí dịch vụ cho trẻ em.

- Các mức giá trên chưa bao gồm thuế GTGT theo quy định trong phòng nước.

Thông tin về dịch vụ thương mại làm thủ tục tại văn phòng thành phố:

viags.vn; thời gian mở cửa: từ 07h00 mang lại 21h00 hàng ngày;

Quầy từ Làm thủ tục


cms-rich-text-editor column_content_news ">

Làm giấy tờ thủ tục Tại đồ vật Tự Động


*

Các sân bay hỗ trợ dịch vụ

Hành khách phấn kích xemtại đây.

Điều kiện làm cho thủ tục

Hành khách sung sướng tham khảo các điều kiện làm thủ tục tại máy tự độngtại đây.

Quy trình có tác dụng thủ tục

Hành khách vui tươi xemtại đây.


Làm giấy tờ thủ tục Tại trường bay


cms-rich-text-editor column_content_news ">

Làm giấy tờ thủ tục tại sân bay


Thời gian mở quầy làm giấy tờ thủ tục của Vietnam Airlines: Hànhkhách vui lòng xem thông tin chi tiếttại đây.

Thông tin quan lại trọng

khi chuyến bay chuyển đổi kế hoạch, thời gian mở quầy, đóng quầy làm thủ tục sẽ được điều chỉnh cân xứng với giờ cất cánh mới. Thời hạn mở quầy, đóng quầy làm giấy tờ thủ tục tùy ở trong vào quy định của phòng chức trách tại trường bay và từng hãng sản xuất hàng không quý khách phải thu xếp thời gian xuất hiện tại trường bay để bảo đảm an toàn hoàn thành các thủ tục chuyến bay, hải quan, an ninh, xuất nhập cảnh đúng giờ. Vietnam Airlines không gật đầu đồng ý vận chuyển quý khách đến làm thủ tục chuyến bay từ sau thời khắc đóng quầy làm cho thủ tục.
cms-rich-text-editor column_content_news ">

Hãy cùng Vietnam Airlines xuất xứ đúng giờ!


Thứ tự ra thứ bay

Hành khách phải sự trợ giúp đặc biệt quan trọng như hạn chế di chuyển được ưu tiên ra máy bay đầu tiên, tiếp theo là khách hàng hạng Phổ thông.

Đối với khách hạng yêu thương gia, rộng rãi đặc biệt, khách hàng hội viên hạng Bạch Kim, Vàng, Titan, khách hàng Elite Plus, Elite của SkyTeam, hành khách hoàn toàn có thể ra máy bay lúc nào thuận tiện nhưng đảm bảo an toàn trước thời gian ngừng hoạt động máy bay.

Thời gian có mặt tại cửa ra máy bay

Sau khi đã dứt các quy trình làm thủ tục trước chuyến bay, an ninh, hải quan, xuất nhập cảnh, quý khách phải có mặt tại cửa ngõ ra máy bay từ 30 đến 40 phút trước giờ xuất hành của chuyến bay. Theo biện pháp của một số sân bay nước ngoài như Paris, Frankfurt, London... Thời hạn này là 60 phút trước giờ đồng hồ khởi hành.

Tại thời gian 15 phút trước tiếng chuyến bay khởi hành, nếu du khách không xuất hiện tại cửa ngõ ra đồ vật bay, Vietnam Airlines đã làm những thủ tục tương quan đến việc không triển khai chuyến bay của hành khách.

Vietnam Airlines không phải chịu trọng trách về những chứng từ vận tải và những thủ tục pháp lý liên quan đến việc hành khách không tiến hành chuyến cất cánh do không xuất hiện tại cửa ngõ ra máy cất cánh từ thời gian Vietnam Airlines ngừng hoạt động ra thứ bay.


Làm thủ tục cho chuyến bay bắt tay hợp tác thương mại:

Thời gian mở quầy, đóng góp quầy làm giấy tờ thủ tục của chuyến bay bắt tay hợp tác thương mại tuân thủ theo quy định của hãng sản xuất hàng không khai thác chuyến bay. Hành khách vui mắt kiểm tra kỹ thông tin trên vé với trên trang năng lượng điện tử của hãng sản xuất hàng không khai quật chuyến bay.

Chuyến bay hợp tác dịch vụ thương mại của Vietnam Airlines với các hãng mặt hàng không không giống là chuyến bay trong đó Vietnam Airlines là hãng tham gia, hãng hàng không khác là hãng khai quật chuyến bay. Với bề ngoài hợp tác dịch vụ thương mại này, Vietnam Airlines được dành một trong những chỗ bên trên chuyến bay cho du khách của Vietnam Airlines. Vietnam Airllines là hãng thực hiện việc đặt nơi và xuất vé đến hành khách, nhưng những dịch vụ của chuyến cất cánh sẽ bởi hãng hàng không khai thác chuyến cất cánh cung cấp.